LAit realizza programmi per la promozione e l'utilizzo degli strumenti di Information Communication Technology, svolge un ruolo di coordinamento per i progetti di e-government, pensa progetti infrastrutturali di reti e di servizi sul territorio, fornisce consulenza organizzativa e formativa agli enti locali regionali.

Esercizio Sistemi e Reti - Il Data Center fornisce il supporto informatico per la gestione organizzativa e amministrativa attraverso la consulenza tecnica alle strutture dell'azienda in materia di sistemi di elaborazione e dati valutando le esigenze e gli obiettivi da realizzare per la funzionalità dei servizi in esercizio.

CRM (Customer & Citizen Relationship Management) - LAit si è dotata di una struttura di CRM con l’obiettivo di aumentare la qualità e la quantità dei servizi erogati, coinvolgere attivamente clienti e cittadini personalizzando i servizi disponibili, monitorare i livelli di servizio per garantire tempi di intervento adeguati.

Sanità - LAit, entro il prossimo triennio, si propone di portare a compimento una profonda riorganizzazione dell'ICT in ambito sanitario standardizzando i sistemi gestionali, misurando il valore pubblico creato annualmente, monitorando i flussi di spesa di ASL e Aziende Ospedaliere, portando la "burocrazia" fuori dagli ospedali e digitalizzando i contenuti.

Infrastrutture informatiche e telematiche della Regione - Sono stati messi a punto strumenti informativi in linea con i più elevati standard europei per semplificare e digitalizzare i processi interni alle amministrazioni.

Semplificazione amministrativa, multicanalità e rapporti con le PMI - LAit lavora per offrire servizi pubblici su canali di interazione innovativi, accessibili e vicini agli utenti, come il web e la tv digitale terrestre. Vogliamo promuovere la crescita delle imprese locali.